Bratislava 24. apríla (TASR) – Národná rada Slovenskej republiky schválila nový zákon o ochrane spotrebiteľa, ktorý nahradí viacero existujúcich predpisov a zmodernizuje legislatívu v tejto oblasti. Cieľom je lepšie zosúladiť ju s právnymi predpismi Európskej únie a posilniť postavenie spotrebiteľov.
Hlavné zmeny prinášané novým zákonom:
- Zjednotenie terminológie: Používané termíny sa zosúladia s legislatívou EÚ, čím sa zvýši zrozumiteľnosť a transparentnosť.
- Aktualizované informačné požiadavky: Prevádzkovatelia online trhov budú musieť jasne uviesť, či ponuka pochádza od obchodníka alebo nepodnikateľa. Zároveň sa aktualizujú informačné požiadavky pre zmluvy uzatvárané na diaľku alebo mimo prevádzkových priestorov obchodníka.
- Požiadavky na kompatibilitu a interoperabilitu digitálneho obsahu a služieb: Cieľom je uľahčiť spotrebiteľom využívanie rôznych digitálnych produktov a služieb bez ohľadu na ich pôvod.
- Nové definície: Do právneho poriadku sa zavádzajú definície digitálneho obsahu, digitálnej služby a veci s digitálnymi prvkami, čím sa reaguje na vývoj trhu a zmeny v európskej spotrebiteľskej legislatíve.
- Požiadavky na informovanie o spotrebiteľských hodnoteniach a poradí produktov vo vyhľadávaní: Obchodníci budú musieť informovať spotrebiteľov o tom, či a akým spôsobom zabezpečujú autenticitu hodnotení produktov, ako aj o hlavných parametroch, ktoré ovplyvňujú poradie produktov vo vyhľadávaní.
- Nová regulácia znižovania cien: Zavádza sa nová regulácia znižovania cien s cieľom zabrániť cenovej manipulácii a zavádzaniu spotrebiteľov o výške skutočnej zľavy.
Čo prináša nový zákon predajcom?
- Potreba úpravy internetových obchodov a trhovísk tak, aby spĺňali nové informačné povinnosti voči spotrebiteľom.
- Jasnejšie pravidlá pre uplatňovanie zliav a cenových akcií.
Nový zákon o ochrane spotrebiteľa nadobudne účinnosť 1. júla 2024. Očakáva sa, že prinesie modernizáciu spotrebiteľskej legislatívy, posilnenie postavenia spotrebiteľov a transparentnejšie fungovanie trhu.
